據(jù)路透社報道,，亞洲高端航企押寶富裕階層商務(wù)出行反彈，斥巨資提供高端服務(wù),。而另一邊是隨著中產(chǎn)階級日益壯大,，低成本航企借機迅速發(fā)展，屢創(chuàng)佳績,。
在過去的幾年里,，頭等艙和商務(wù)艙出行數(shù)量一直在低位運行，航企也忙于成本控制,。即使在這種情況下,，大牌航企如新加坡航空公司、國泰航空公司,、阿聯(lián)酋航空公司等仍逆市而紅,，高端旅客貢獻了它們35%到40%利潤。
高端乘客的利潤非?？捎^,，利潤率約是經(jīng)濟艙的四至五倍。正因為此,，航企才競相斥巨資配置高端設(shè)施,，從豪華座艙到精致的餐食等等。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,，亞太航企在國際民航運輸領(lǐng)域執(zhí)利潤之牛耳,。
新航產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)理譚先生表示：“如果你不升級你的產(chǎn)品，你將不斷的面對降價再降價的壓力,。新投資面世,，新產(chǎn)品上市，產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn),，就會有乘客躍躍欲試,。就像空中客車A380投入運營時的場面一樣,。”
一方面,，為滿足不斷增高的旅客出行需求,，低成本航企如亞洲航空公司和印尼獅子航空簽下飛機大單；而另一方面,，爭奪亞洲富裕階層旅客的戰(zhàn)斗日趨白熱化,。
新航雇傭?qū)汃R集團的設(shè)計團隊，推出了新的頭等艙座椅,，座椅配置更富有私密性和個性化的儲存空間,。
大手筆如新航一向以其卓越的顧客服務(wù)而聞名，又有深入人心的身著特色馬來西亞布裙制服的空乘“Singapore Girl”形象,?？稍谪敶髿獯值暮澈娇展久媲埃潞揭廊皇菈毫Χ冈?。
阿聯(lián)酋航空,、阿提哈德航空、卡塔爾航空斥巨資升級機隊,、擴大航線網(wǎng)絡(luò),，并提供新服務(wù)，以吸引乘客,。在阿聯(lián)酋航空空中客車A380飛機上,，高端旅客可享受淋浴服務(wù)；頭等艙和商務(wù)艙里的休息室配備了免費酒吧,。頭等和商務(wù)艙旅客可在超過55個城市內(nèi)享受免費司機迎接服務(wù),。
“長途旅行時，有的選的話,，我會選擇阿聯(lián)酋而非新航,。”曾乘坐過新航和國泰商務(wù)艙的乘客李先生說,?！八麄兊臋C上娛樂是頂級的。新航一切都好,，并且有世界級的新加坡空乘服務(wù),，但飛行時間要17個小時，這種新奇感不會維持很久,?！?
阿聯(lián)酋航空不遺余力的拓展以迪拜為中心的航線網(wǎng)絡(luò)，這是阿聯(lián)酋航空的戰(zhàn)略優(yōu)勢,?！岸ㄆ诤桨嗍顷P(guān)鍵所在”,，阿聯(lián)酋航空新加波及文萊市場負責(zé)人里斯（Nick Rees）說?！拔覀兙W(wǎng)絡(luò)樞紐強就強在,，迪拜可以直飛歐洲35個航點?！?
中轉(zhuǎn)的便捷性是競爭高端旅客的主要因素,，新加坡的地理位置決定了樟宜機場是東南亞新興經(jīng)濟體通往世界的重要樞紐門戶?！昂芏嗪狡髮⑵渥詈玫漠a(chǎn)品投放到樟宜機場,，就是因為這里的競爭”，里斯說,。
4月份澳洲航空在樟宜機場推出新的休息室，設(shè)有460個座椅,、20個淋浴間,，以及眾多80英寸的電視。
伴隨著亞洲經(jīng)濟繁榮,，亞洲地區(qū)富豪數(shù)量越來越多,。來自新加坡、中國,、中國香港和印尼等地的富豪愿意為奢華空中旅行買單,。據(jù)悉，2012年亞太地區(qū)超級富豪人數(shù)達到370萬,，僅次于北美,。
新航譚先生表示，印尼富豪前往美國考察并高價購買精品酒店產(chǎn)品,，旅行時選擇套間,，飛行要乘頭等艙或者商務(wù)艙。當(dāng)然,，高端市場的增幅無法和低端市場相提并論,，但是高端市場仍在增長，而且將持續(xù)增長,。
由于需求持續(xù)增長,，燃油價格降低，商務(wù)旅游顯示復(fù)蘇勢頭,，交通運輸分析師羅斯（Timothy Ross）將新航的評級從中性上調(diào)至優(yōu)于大市,。
羅斯稱，新航面臨的挑戰(zhàn)是要確保其航線上的高端產(chǎn)品獲取高額收益,，而不是做超出市場需求的產(chǎn)品,。
2012年在高油價和需求低迷的雙重夾擊之下,，新航宣布其在2013年末期停飛其新加坡和紐瓦克之間的全公務(wù)艙航班。該航線飛行時間19小時,，是全球最長的不經(jīng)停航線,。
其它亞洲航企也對高端市場摩掌擦拳，躍躍欲試,。馬來西亞航空和泰國航空已經(jīng)引進空中客車A380,，并在高端旅客中大肆宣傳，不過他們的進一步發(fā)展限囿于不夠完善的航線網(wǎng)絡(luò),。
2012年馬來西亞航空開始在一些航線的頭等艙提供魚子醬和龍蝦,，并在吉隆坡到香港和巴黎的航線上提供頭等艙服務(wù)。印尼嘉魯達鷹航空今年將接收24架新飛機,，旨在拓展其長途航班和高端市場,。
嘉魯達鷹航空總裁薩達爾（Emirsyah Satar）說，越來越多的乘客選擇我們的商務(wù)艙服務(wù),。該公司今年將開通吉隆坡至倫敦的直飛航班,，執(zhí)飛機型為波音777-300ER。飛機上配備著8個頭等艙座位和38個商務(wù)座椅,。
薩達爾稱,，當(dāng)乘客越來越富有，他們對豪奢旅行體驗的需求也就越來越高,。